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よくある質問

よくある質問

ご注文について

年末年始の配達は可能ですか?

ご指定いただくことは、可能です。「年末 12月31日指定まで」「年始 1月5日指定から」
ただし、運送会社が大変込み合うことが予想されますので、到着希望日は【お召し上がりになる前日】をご指定ください。
年始のお届けに関しましては、冷凍便でのお届けをお願いする場合がございます。

商品について

お店の方に商品を取りに行くことは可能ですか?

商品準備状況によりますが、可能です。店頭にて一部取扱いの無い商品もございますので、一度お電話にてお問合わせください。
お電話でお問合せ
0120-75-2240
受付時間/9:00〜18:00 火曜定休

配送について

配送先地域によるお届け可能日時について

山形県より出荷となり、遠方の地域でも通常3日ほどで到着となります。

送料について

送料は発送地域によって異なります。
※レトルト商品【黄木手づくり工房(煮込みハンバーグ・ビーフシチュー・中華風肉団子・洋風肉団子)】【佃煮】以外の生肉・加工品は、チルド便でのお届けになります。

お届け先一箇所につき10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料になります!
別途送料がかかる場合、送料には消費税10%が適用されます。

お支払いについて

支払い方法はどんなものがありますか?

下記よりお選びいただけます。
・コンビニ決済
・クレジットカード
・銀行振込
・郵送振替
・楽天ペイ
・楽天銀行(自動引落)
詳細についてはご利用ガイドをご確認ください。

注文後の変更や修正について

注文内容の変更をしたいのですが?

ホームページのお問合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ

※まことに勝手ながら火曜日は商品の出荷をお休みさせて頂いております。

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