個人情報保護方針についての
お問合せ先

株式会社米沢牛黄木　個人情報相談受付窓口

〒992-0017 山形県米沢市桜木町3-41
電話：0238-22-2241　
メール：info-honten@o-ki.co.jp

（個人情報の利用目的について）

当店は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

1.お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定頂いたクレジットカード番号、銀行口座等のお支払い情報を利用する場合があります。
2.ご注文の内容や配送方法等を連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレス等の連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用致します。
3.お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレス等の連絡先情報を利用致します。
4.お客さまへの商品発送のために他社通販サイトや小売店、宿泊施設等から取得した商品注文情報(お客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報)を利用致します。
5.弊社直営の飲食店における予約管理のため他社店舗紹介サイト/旅行会社等からの来店予約者情報(お客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報)を利用致します。
6.当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用致します。
7.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレス等の連絡先情報を利用致します。
8.お取引先様管理のため、お取引先様のご担当者の氏名、連絡先情報を利用致します。
9.雇用及び人事管理のため、従業員・退職者の氏名、連絡先情報、社会保険情報を利用します。
10.選考および採否に関する連絡のため、採用応募者の氏名、連絡先情報を利用致します。
11.苦情及び相談に対応するために苦情及び相談に関していただいた個人情報を利用致します。

（個人情報の管理について）

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員へ個人情報の取扱いを適正に行う社内教育を実施致します。
2.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等の徹底に努め、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3.システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理します。
4.インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

（第三者提供について）

個人情報の利用目的についての1.で明記した目的以外の第三者提供はございません。

（個人情報の開示について）

1.当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2.お客様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、 “開示等”といいます。)の要求があった場合は、本人確認のできた場合に限り対応致します。 尚、本人であることが証明できるもの（免許証、保険証等）の写しを、当店宛にご郵送、内容確認をさせて頂き、本人であることが明確になり次第、開示・削除の対応をとらせて頂きます。 個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

※開示等に関する詳細は、
開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

【当店の個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出を受付ける第三者機関】

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室

住所：東京都中央区築地一丁目１３番１４号　NBF東銀座スクエア 2階

TEL：03-6264-1318
受付時間 10：00～16：00（土、日、祝日休み）

制定日：2021年6月1日
最終改定日：2024年5月31日